E-commerce B2B · 24 meses

Reestruturação de canal digital

Uma evolução integrada da experiência, da rotina comercial e da estrutura tecnológica transformou o canal em uma operação digital mais consistente.

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01 / Desafio

O que precisava mudar.

O canal precisava evoluir como operação, não apenas como interface. Jornada, catálogo, regras comerciais, campanhas, frete e integrações influenciavam diretamente a experiência e a capacidade de crescer.

02 / Atuação

Como o problema foi enfrentado.

  • Gestão e evolução contínua da operação VTEX.
  • Revisão de UX, jornada de compra e pontos de conversão.
  • Organização de catálogo, preços, vitrines, promoções e frete.
  • Acompanhamento de integrações com ERP, APIs e sistemas externos.
  • Leitura recorrente de indicadores para priorizar iniciativas de maior impacto.
03 / Resultado

O movimento observado.

Ao longo do ciclo analisado, a receita digital cresceu 568% e o volume de pedidos aumentou 318%. Os números refletem uma evolução acumulada da operação, combinando experiência, processos, tecnologia e rotina comercial.

Transparência: O nome da empresa e os valores absolutos foram preservados. Os percentuais apresentados fazem parte do material original e representam a variação observada no período informado; não constituem promessa de resultado para outros projetos.

04 / Serviço relacionado
05 / Próximo passo

Resultados dependem de contexto, prioridade e execução.

Vamos entender o seu cenário?

Conversa inicialCompartilhe o principal desafio da sua operação.

A partir do contexto, identificamos se existe aderência e qual pode ser o melhor ponto de partida.

Falar com Victor no WhatsApp Sem promessa genérica · Diagnóstico antes da solução